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お知らせ

第93回土浦全国花火競技大会の中止による有料観覧席の払い戻しに関して

【中止となった経緯】

 第93回土浦全国花火競技大会につきましては、令和6年11月2日(土曜日)に開催を予定しておりましたが、当日は台風21号の影響による雨、さらには雲底高度も低いとの予報が出され、安全な煙火消費及び競技花火としての観覧環境が確保できないとの判断により中止することといたしました。
 また、11月3日(日曜日)及び9日(土曜日)への延期につきましては、安全な大会運営体制の確保ができないことから、各関係機関と協議の上、観客の皆様の安全を第一に考え、中止とさせていただきました。

 

≪払い戻し受付期間≫

2024年11月14日(木曜日)10:00から2025年1月14日(火曜日)23:59まで

 

≪払い戻し対象について≫

 払い戻しはチケットぴあでご購入されたお客様が対象で、その他で購入された方は対象外です。

・払い戻し対象:チケット代金、システム利用料、特別販売利用料

※チケット配送料としてご負担頂いた「特別チャージ」は、未配送の場合のみご返金対象となります。(https://www.tsuchiura-hanabi.jp/page/page000192.html

 

≪払い戻しチケットに関して≫

 この度、第93回土浦全国花火競技大会チケットに関しては、チケットお申込み時、電子チケット引き取りが選択されますが、引き取り操作は不要で実際には首掛けのオリジナルチケットを配送でお届けしております。
 実際の運用は上記の通りですが、システム上、チケット購入者様のMyチケット内では「電子チケット」が表示されております。

https://t.pia.jp/pia/ticketInformation.do?lotRlsCd=13030

 

≪払い戻し方法≫

 ご購入頂いたお客様への払い戻し方法につきましては、「チケットぴあ」のサイトから「Myチケット」にアクセスして頂き、以下の方法にて手続きを行って下さい。(配送取引以外を選択された方の払い戻し方法ページをご参照ください。)

https://t.pia.jp/guide/refund06.jsp 

※現在お手元にあるオリジナルチケット(首掛けチケット)の返送は不要です。ご返送されても払い戻しはできませんのでご注意ください。

※払い戻し期間等の詳細はチケットぴあサイト内「公演中止・延期・内容変更のお知らせ」
https://info-refund.pia.jp/nt6101p01)に情報を掲載いたします。案内に従って払い戻し受付期間内に手続きをしてください。

※払い戻しの受付期間を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。

 

【払い戻しに関するお問合せ先】

https://t.pia.jp/help/

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは商工観光課花火のまち推進室です。

本庁舎3階 〒300-8686 茨城県土浦市大和町9番1号

電話番号:029-826-1111(内線2705) ファクス番号:029-823-9220

メールでのお問い合わせはこちら

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